保険相談無料 サービス口コミアンケート結果発表
1:受けたことのある、保険相談無料サービスを教えて下さい。
| 保険相談無料サービス | 回答数 | 割合 |
| ほけんの窓口 | 27 | 33% |
| 保険マンモス | 18 | 22% |
| 保険のビュッフェ | 6 | 7% |
| あなたのFP | 5 | 6% |
| 生命保険どっとコム | 5 | 6% |
| 保険見直し本舗 | 3 | 4% |
| 保険アドバイザーズ | 3 | 4% |
| 女性のためのOZ-1 | 2 | 2% |
| 保険市場 | 2 | 2% |
| 保険テラス | 2 | 2% |
| その他 | 8 | 10% |
| 合計 | 81 | 100% |
2：保険相談無料サービスのアンケート調査結果
| 保険相談無料サービス | 保険料 | 接客 | 相談内容 | 雰囲気 | 予約 | アフター フォロー | 私の評価 | 合計 |
| ほけんの窓口 | 4.8 | 5.0 | 5.0 | 5.0 | 5.0 | 5.0 | 4.0 | 33.8 |
| 保険マンモス | 4.8 | 5.0 | 5.0 | 5.0 | 4.3 | 5.0 | 5.0 | 34.1 |
| 保険のビュッフェ | 4.8 | 5.0 | 5.0 | 5.0 | 4.3 | 5.0 | 4.0 | 33.1 |
| あなたのFP | 4.5 | 4.8 | 4.0 | 4.5 | 4.8 | 4.5 | 3.8 | 30.9 |
| 生命保険どっとコム | 4.3 | 5.0 | 5.0 | 4.8 | 4.2 | 4.0 | 5.0 | 32.3 |
| 保険見直し本舗 | 4.0 | 3.7 | 4.5 | 3.6 | 4.0 | 4.0 | 3.0 | 26.8 |
| 保険アドバイザーズ | 4.0 | 3.7 | 4.3 | 4.0 | 4.0 | 4.0 | 3.0 | 27.0 |
| 女性のためのOZ-1 | 3.7 | 3.7 | 4.0 | 3.8 | 4.0 | 3.8 | 3.0 | 26.0 |
| 保険市場 | 3.7 | 3.0 | 3.5 | 3.0 | 4.0 | 4.0 | 3.0 | 24.2 |
| 保険テラス | 3.7 | 3.5 | 3.8 | 4.0 | 4.0 | 4.0 | 3.0 | 26.0 |
3:その他のアンケート
保険相談無料サービスを利用してどのくらい保険料が下がりましたか
| 保険相談無料サービス | 回答数 | 割合 |
| 下がらなかった | 19 | 35% |
| 0～3,000円未満 | 25 | 46% |
| 3,000～,5000円未満 | 3 | 6% |
| 5,000～10,000円未満 | 3 | 6% |
| 10,000～15,000円未満 | 3 | 6% |
| 15,000～20,000円未満 | 1 | 2% |
| 合計 | 54 | 100% |
4:保険相談無料サービスの口コミを教えてください。
保険マンモスの口コミ
30歳 男性
熟知されている方の意見を聞けて良かったです。私が考えてつかなかった点などが色々と出てきて改善が見込めました。
21歳 男性
やはり専門家だけあって、丁寧に詳しく説明していただけました。
保険外交員さんだと、儲けや営業成績がからんでくるので、なるだけ高いやつを奨めてくるのに対し、真剣に自分の環境にあった保険コースを考えてくださって、感謝しています。
33歳 女性
保険のことだけでなく家計のほうもざっと見てくれたり、とても親切でした。すすめられた保険も私がいままで知らなかったところだったのですが、うちには合っていると思えました。
ほけんの窓口の口コミ
27歳 女性
未加入であったため、加入のアドバイスとして利用しました。
「保険のいろは」すらわからなかったわたしたち夫婦に丁寧に解説いただき、とても助かりました。
33歳 女性
情報量やシュミレーションシステムが充実しているので、プロに聞くのがいちばんだと思った。
38歳 男性
ほけんの窓口、空いていたので相談してみました。少額ですが受け付けの方は気さくで大変テキパキとしていて気持よく話せました。少額ですが支払いが下がってよかったです。
保険ビュッフェの口コミ
34歳 女性
今の生活に合った保険を紹介してもらい、月の保険料は下がって保証内容は手厚くなったのですごくよかった。
45歳 女性
まず保険見直しを相談してわかったことが、自分や家族が入っている保険の内容についてきちんと把握できていないということでした。我が家がどれだけの死亡保障が要るのか、医療保障はどのくらいあったら十分なのかなどの知識もわかっていませんでした。
そこらへんを相談員のFPさんは、年齢や家族構成などによって的確に教えてくださいました。保険料を削減することばかりに目が行っていましたが、必要な保障にもちゃんと加入した方がよいということも教えて下さり、とても感謝しています。無料相談を受けてよかったと思いました。
調査目的
保険相談無料サービスに対する実態と意識調査を行い、優良な保険相談無料サービスを紹介すること
調査方法
WEBアンケート
調査対象・調査対象者
日本国内 無作為の成人に対してのアンケート調査
調査実施機関
2013年12月８日～2013年12月１０日
調査実施者
調査対象人数
成人無作為：１００名
ランキングについて
下記の7つの設問に対して、各5点満点で評価して頂き、平均を総合点とする。
※総合ランキングは上記総合点の順でランキングを決定。
調査項目
1:受けたことのある、保険相談無料サービスを教えて下さい。
2:保険相談無料サービスの見直した保険料の満足度を5点満点で教えてください。
3:保険相談無料サービスの接客についての満足度を5点満点で教えてください。
4:保険相談無料サービスの相談内容についての満足度を5点満点で教えてください。
5:担当FPの相談しやすさ等、雰囲気についての満足度を5点満点で教えてください。
6:保険相談無料サービス予約についての満足度を5点満点で教えてください。
7:保険相談無料サービスのアフターフォローについての満足度を5点満点で教えてください。
8:保険の無料相談サービスをしてどのくらい保険料が下がりましたか。
9:受けた保険相談無料サービスに対するコメントをお願いします。